Handelsbetingelser


Generelle oplysninger:

Når du handler hos os, accepterer du automatisk vores salgsbetingelser. Derfor råder vi dig til at grundigt gennemlæse alle nedenstående vilkår og betingelser inden du handler på www.lervaerk.com eller hos vores keramikværksted.

Priser:

Hos Lervaerk tager vi forbehold for eventuelle fejl i vores angivne priser. Endvidere forbeholder vi os ret til at ændre i priserne uden forudgående samtykke.

Betaling:

Hos Lervaerk tager vi imod betaling med alle almindelige betalingskort. Alle beløb er angivet i danske kroner og er inkl. moms. Der tages forbehold for prisfejl.

Indgåelse af aftale:

En endelig aftale mellem dig (som kunde) og Lervaerk anses for indgået når din booking er modtaget og bekræftet af Lervaerk. 

Afbestilling:

Afbestilling eller ændring af booking kan ske senest 2 timer før booking tidspunktet. Afbestilles der senere end 2 timer før booking tidspunktet opkræver vi på faktura 50% af beløbet for den booking du har foretaget. Afbestillingen skal ske via link i ordrebekræftelse, skriftlig til vores e-mailadresse: info@lervaerk.com eller telefonisk på telefonnummer 20902950.

Arrangementer, hvor Lervaerk allerede har gennemført bindende ordre hos underleverandør (events, fødselsdag, polterabend eller hvor anden forplejning er sat i ordre hos underleverandør), kan aftalen ikke annulleres og refunderes ikke ved afbestilling.

Det følger af forbrugeraftalelovens §18, stk. 2, nr. 12 at den almindelige 14-dages fortrydelsesret i forbindelse med fjernsalg ikke gælder for tjenesteydelser i forbindelse med fritidstilbud, når det følger af aftalen, på hvilken dato eller inden for hvilken bestemt periode den pågældende tjenesteydelse skal udføres.

Fortrydelsesret:

Vi giver ikke fortrydelsesret på vores services og ydelser.

Alkohol:

Iflg. dansk lovgivning skal personen være minimum 18 år for at købe alkohol på serveringssteder. Vi forbeholder os ret til i tvivlstilfælde at bede om fremvisning af gyldigt billede-ID som aldersdokumentation.

Klagemuligheder – oversigt og links

Har du en klage over en service eller ydelse leveret af Lervaerk, kan der sendes en klage til:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning

Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Link: www.forbrug.dk

Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform. Platformen findes her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Angiver du en klage her, skal du oplyse dette på vores e-mailadresse: admin@lervaerk.com

Juridisk navn og adresse:

Lervaerk ApS
Algade 35B st.
9000 Aalborg
CVR nr. 45075095